卿志軍：加強共情傳播 讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”

作者：卿志軍，系海南省中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員、海南師范大學新聞傳播與影視學院教授

【學思踐悟】

《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》指出要“健全用黨的創新理論武裝全黨、教育人民、指導實踐工作體系”。用黨的創新理論武裝全黨、教育人民、指導實踐，就要推進新時代黨的創新理論大眾化，真正讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”，讓社會大眾切實感受到黨的政策以及政策所依據的理論的科學性、先進性、人民性，體會到理論所具有的豐富內涵和指導作用。

共情是個體準確地理解他人的情感，并在特定情境下作出情感反應的一種能力。共情是在信息傳播中產生的，是傳播效果的關鍵性表征因素。信息傳播影響甚至決定共情者對共情對象的想象，所以傳播直接影響共情的程度。共情可以針對信息傳播產生肯定的積極的正向共情，也可能針對信息傳播產生否定的消極的負向共情。一般來說，做好信息傳播，推動正向共情，以達到最后的正向共識是我們面向群體開展傳播的重要目標。

黨的創新理論是黨在領導全國人民進行革命、建設和改革過程中創造的，是黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶。黨的創新理論要被大眾所掌握并能夠有效轉化為共識和行動，必須通過各種敘事，以特定的符號，將其從理性抽象的認知轉化為受眾的感性感覺，經過感覺統合后再回到理性認同，最后將內化于心的思想外化為行動。要用黨的創新理論武裝全體黨員和全國人民，成為推進中國式現代化建設的理論指引，必須打通理論表達的抽象宏觀與人們習慣于具象化感性認識世界之間的區隔，建立其共情意愿，引發人們的正向共情，從而達成價值上的共識，最終產生高支持度的集體行動。

做好黨的創新理論傳播，要結合傳播對象的需求，精心設計選題，激發共情動機。習近平總書記指出，“黨的理論是來自人民、為了人民、造福人民的理論，人民的創造性實踐是理論創新的不竭源泉。一切脫離人民的理論都是蒼白無力的，一切不為人民造福的理論都是沒有生命力的”。我們要站穩人民立場、把握人民愿望、尊重人民創造、集中人民智慧，形成為人民所喜愛、所認同、所擁有的理論，使之成為指導人民認識世界和改造世界的強大思想武器。黨的創新理論大眾化傳播要結合對象群體的需求，關注特定群體的民生訴求，從小切口突破，緊盯群眾的“煩心事”“日常事”“鄰里事”，貼近群眾傳播，使理論傳播“通天線”“接地氣”“聚人氣”。把黨的創新理論傳播和基層組織建設、服務群眾生活、文明創建等實際工作緊密結合，把抽象理論融入生動實踐，做到理論傳播在一線、答疑釋惑在一線、解決問題在一線，既突出黨的創新理論的真理力量，又轉化為解決實際問題的能力。

做好黨的創新理論傳播，要充分結合地方政策和文化資源，提升受眾對身邊政策的了解，以關系接近促進共情共識。比如建設海南自由貿易港是習近平總書記親自謀劃、親自部署和親自推動的國家戰略。所以，在海南開展黨的創新理論傳播，可以緊貼海南地方實際，講好自貿港建設政策，展示自貿港建設成就。在宣講黨的二十大和二十屆三中全會精神時，要下到田間地頭、走進企業工廠、學校、社區，甚至網絡空間，到群眾身邊，把黨的最新理論成果和自貿港的政策方針結合起來，把抽象的宏觀政策和身邊的具體故事結合起來，既要講黨的宏觀政策內涵和理論依據，還要談深談透海南自貿港建設的現在和未來，引導群眾積極參與到進一步全面深化改革、推進中國式現代化以及海南自貿港建設中來。

做好黨的創新理論傳播，要根據不同的受眾群體安排內容，通過精準傳播，提高公眾對于黨的創新理論的共情度。習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調“要適應分眾化、差異化傳播趨勢，加快構建輿論引導新格局。”根據聽眾所處的行業、領域不同，年齡、文化程度、身份等差異性和特殊性，開展對象化、分眾化、互動化傳播，提升傳播的針對性、實效性，避免針對所有受眾群體采取“一個調”“一鍋燴”的“大水漫灌”的情況。尤其可以利用人工智能和大數據認真分析各個受眾群體的認知特點和接受習慣，對他們進行精準畫像，設定傳播的個性內容。比如在重大理論宣講中，就可以采取“宣講+”的形式，推出有針對性的理論宣傳產品�？梢圆扇⌒�講加服務的形式，將組織開展黨的創新理論、形勢政策宣講和志愿服務活動相結合，在服務群眾中傳播思想理論。可以采取宣講加群眾喜聞樂見的文藝作品，如“宣講+”本地傳統戲劇、小品（話�。�、音樂表演、故事匯等。在網絡平臺上開展宣講還要把理論話語轉化為網言網語，以文字、圖片、微視頻、動漫、有聲讀物等形式，通過在微信、微博、小紅書等網絡即時通信工具及社交媒體上建設個人學習空間，廣泛宣傳黨的理論和形勢政策，讓黨的創新理論傳播更具吸引力、感染力和穿透力。以豐富的宣講形式、多樣化的載體和生動的場景，采用群眾聽得懂、聽得進的話語，闡述深刻的道理，使宣講形象鮮活、入情入理，與受眾在心理上產生共情、共鳴。

做好黨的創新理論傳播，要打造一支理論素養高，社會認可度高的品牌化的傳播隊伍，解決好“誰來講”的問題。培養一支公信力和權威性高、善于傳播的隊伍，是系統推進黨的創新理論大眾化工作的有力舉措。通過業務培訓、理論輪訓、座談研討等方式，一方面不斷加強對理論人才的培養力度，提高他們的政策水平，提升傳播能力；另一方面不斷充實力量，建立理論大眾化傳播人才庫，形成一支領導干部講政策、專家學者講理論、百姓群眾講故事的隊伍。尤其是吸引本地社會經驗豐富、知識儲備充足、表達能力強的“老干部、老戰士、老教師、老專家、老模范”以及“候鳥”專家等群體志愿者，把話筒交給群眾，把講臺讓給群眾，讓百姓把百姓事講給百姓聽。著力建設一支立場堅定、業務精湛、結構合理、善于發聲、專業權威的理論傳播大軍。

增強黨的創新理論的共情傳播，還要豐富傳播渠道，以最優化、全覆蓋的方式來深入做好傳播。提高主流媒體的作品生產能力，加強主流媒體的平臺建設，加強管理手段更新，從內容建設、技術升級、人才培養等方面推進主流媒體的深度融合發展，尤其是鼓勵運用人工智能、大數據、大模型等先進技術，推進主流媒體新媒體業態的發展，建設好全程、全息、全員、全效“四全媒體”，為理論大眾化傳播提供平臺。讓主流聲音不僅在線下傳播，還能夠制作推出可視化、全息化、沉浸式的宣傳產品，打造共情新場景，借助于傳統媒體傳播和各種自媒體平臺傳播，建立共情新通道，讓黨的創新理論在線上線下都發出最強音，占領傳播制高點。