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    智能時代校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

    趙磊磊 代蕊華2020年02月26日10:22來源:中國社會科學(xué)報

    人工智能技術(shù)在智能導(dǎo)學(xué)、沉浸式學(xué)習(xí)、圖像識別、情緒辨別等方面的教育應(yīng)用,為教育發(fā)展提供了更多的可能性與路徑。2018年4月,教育部頒布《教育信息化2.0行動計劃》,強調(diào)需開展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)支持環(huán)境建設(shè),推動人工智能在教學(xué)、管理等方面的全流程應(yīng)用。人工智能賦能教育教學(xué)已成為我國教育信息化發(fā)展不可忽視的關(guān)鍵議題。一般而言,校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力是指校長在推進學(xué)校教育信息化過程中,能夠規(guī)劃、建設(shè)信息化發(fā)展愿景,并能影響和帶領(lǐng)全體師生員工共同實現(xiàn)愿景的能力與智慧。作為學(xué)校教育的核心管理人員,校長如何利用人工智能技術(shù)推動校園建設(shè)與教育發(fā)展極具價值意義,人工智能時代中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力的實踐取向值得學(xué)者關(guān)注。

    教育空間向智能互聯(lián)空間擴展

    近年來,隨著人工智能的發(fā)展,教育空間已由傳統(tǒng)的物理空間逐步擴展為智能互聯(lián)空間。相關(guān)學(xué)者已針對人工智能的種類以及目前在學(xué)校的運用等角度,對人工智能時代學(xué)校教育的基本特征做出解釋。例如,利用機器學(xué)習(xí)可定制化并自動化完成教學(xué)與學(xué)習(xí)活動;利用自然語言處理可實現(xiàn)智能化的人機互動及師生反饋;利用虛擬與增強現(xiàn)實有助于轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)角色;利用情感計算功能可辨識、調(diào)節(jié)師生情緒。概括相關(guān)研究論點,可發(fā)現(xiàn),人工智能通過云端運算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、機器學(xué)習(xí)等多類技術(shù)為教育教學(xué)帶來了新的樣態(tài)與發(fā)展空間。

    在人工智能時代,以智能科技與媒體技術(shù)來支持教育改革與創(chuàng)新發(fā)展成為諸多國家的重要戰(zhàn)略選擇。然而當前人工智能的發(fā)展仍有其局限性,尚不能完全取代人類,人工智能在人性互動、情感表達、學(xué)生品格培育、因材施教、技術(shù)倫理等多個方面存在不足與缺陷。在智能技術(shù)的影響與沖擊下,如何通過人工智能的應(yīng)用,提升教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)成效,如何有效使用及管控智能技術(shù)方式與資源,成為學(xué)校教育信息化發(fā)展的重要議題。面對相關(guān)問題,我們的學(xué)校成員能沉著面對信息技術(shù)浪潮所帶來的沖擊嗎?相關(guān)問題的破解與回應(yīng)在一定程度上呼喚學(xué)校教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力的研究與建設(shè)。

    教育信息化的發(fā)展問題也在一定程度上呼喚“人的信息化”,尤其是管理人員的信息化。僅有“硬件的信息化”無法真正驅(qū)動技術(shù)與教育有效整合。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團隊的核心人員,校長肩負著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成員共同進步并實現(xiàn)學(xué)校目標的領(lǐng)導(dǎo)使命,其信息化領(lǐng)導(dǎo)力是破解信息化發(fā)展困境、推動學(xué)校信息化發(fā)展的關(guān)鍵所在,將關(guān)鍵性地決定學(xué)校能否有效應(yīng)對人工智能對學(xué)校教育帶來的機遇與挑戰(zhàn)。在未來教育中,為應(yīng)對人工智能的沖擊,校長應(yīng)具備較高水準的信息化領(lǐng)導(dǎo)力。

    毋庸置疑,技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)過程的關(guān)系必然是校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的基本關(guān)注點。從技術(shù)的存在來看,技術(shù)承載著人的價值,可以對其進行好壞對錯的價值判斷。人工智能對師生群體影響作用的發(fā)揮可被看作校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的價值起點。對此種影響作用的發(fā)揮來說,主要涉及人工智能技術(shù)的接受與擴散兩個層面。筆者認為,人工智能時代校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)可從技術(shù)接受與技術(shù)擴散兩種視角予以分析。

    從技術(shù)接受的視角來說,技術(shù)接受將在很大程度上影響技術(shù)在校長信息化領(lǐng)導(dǎo)過程中的應(yīng)用與推廣。一般而言,技術(shù)接受視角可用于對某一信息技術(shù)方式被用戶廣泛接受的影響因素做解釋說明,其涉及兩個主要影響技術(shù)接受的因素:感知的有用性和感知的易用性。人工智能時代,校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)需首先考慮智能技術(shù)對于教育教學(xué)是否有用及易用。校長在推進智能教育發(fā)展時,應(yīng)先了解各種可能影響學(xué)校成員感知易用性及有用性的相關(guān)因素,根據(jù)學(xué)校成員信息素養(yǎng)、教育教學(xué)需求、技術(shù)復(fù)雜程度、技術(shù)倫理規(guī)范等方面的實際情況,著力于提供以人為本的智能服務(wù),并促進學(xué)校人員之間的交流與合作,合理引導(dǎo)智能技術(shù)在教育教學(xué)中的有序融入。

    從技術(shù)擴散的角度來說,技術(shù)擴散是事物或觀念通過傳播管道,在某個社會環(huán)境里尋求社會成員支持與認同的一種過程,通常需要一段相當長的適應(yīng)時間。在技術(shù)使用者比例達到臨界值后,創(chuàng)新擴散過程就會快速地增加,并且,較有影響力的人較容易影響他人的技術(shù)態(tài)度及行為。在人工智能時代,校長通過影響力的發(fā)揮引導(dǎo)師生進行智能技術(shù)的選擇、批判與創(chuàng)新應(yīng)用。校長應(yīng)注重人工智能教育應(yīng)用的時間節(jié)點控制與技術(shù)傳播。一方面,給予學(xué)校成員利用智能技術(shù)進行教學(xué)嘗試與反思的時間,及時判斷人工智能的教育應(yīng)用成效及問題;另一方面,需及時判定當前人工智能在技術(shù)擴散過程中的時間成本與使用者比例分布,及時調(diào)整人工智能的教育應(yīng)用規(guī)劃與校長領(lǐng)導(dǎo)策略,促進人工智能技術(shù)優(yōu)勢能夠被師生群體認同與傳播。

    校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)路徑

    校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)路徑與其信息化領(lǐng)導(dǎo)過程密切相關(guān)。人工智能時代校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)路徑需關(guān)注“技術(shù)愿景”“技術(shù)與學(xué)校管理整合”“技術(shù)倫理與合法性”等要素。

    從技術(shù)愿景來看,技術(shù)愿景可為學(xué)校的信息化發(fā)展指明方向,同時也可激發(fā)學(xué)校成員的熱情,進而促使學(xué)校成員共同實現(xiàn)學(xué)校信息化發(fā)展目標。在人工智能時代,校長可嘗試凝聚學(xué)校成員共識,與組織成員溝通和塑造智能教育的愿景,并能清晰制定學(xué)校的人工智能應(yīng)用目標,根據(jù)愿景及目標推動人工智能與教學(xué)管理、課程教學(xué)及教學(xué)評價等方面的深入融合,并可根據(jù)人工智能的應(yīng)用實情及時調(diào)整愿景規(guī)劃。

    從技術(shù)與學(xué)校成員成長整合來看,作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,人工智能時代的校長應(yīng)持續(xù)關(guān)心人工智能技術(shù)的教育應(yīng)用趨勢及其相關(guān)議題,嘗試了解如何使用人工智能技術(shù)才能有效地推動學(xué)校教育的發(fā)展,通過加強師生信息素養(yǎng)建設(shè),引導(dǎo)師生在人工智能輔助下共同成長與進步,提升教師的教學(xué)成效以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。一方面,校長在引入與應(yīng)用人工智能技術(shù)時,應(yīng)注重增進師生對于人工智能教育優(yōu)勢及劣勢的認知,應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)課程,推動師生發(fā)展。另一方面,校長需致力于利用人工智能整合與分析教育資源,注重智能化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè),并注重師生信息素養(yǎng)的培育。

    從技術(shù)與學(xué)校管理整合來看,人工智能時代的校長應(yīng)致力于利用人工智能技術(shù)推動班級管理、行政管理、教學(xué)管理等方面工作的高效開展,利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)班級溝通、行政事務(wù)及教學(xué)事務(wù)處理的智能化運作,提升學(xué)校組織人員間的溝通效率,并著重智能搜集和分析與學(xué)校信息化發(fā)展相關(guān)的資料及數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)評估學(xué)校信息化發(fā)展現(xiàn)狀及問題,以便根據(jù)問題診斷及分析結(jié)果制定合理的教育決策,進而提升學(xué)校的管理效能。

    從技術(shù)倫理與合法性來看,技術(shù)本身存在兩面性,人工智能在推動學(xué)校發(fā)展的同時,也帶來了一些網(wǎng)絡(luò)安全及個人隱私問題。人工智能時代校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)不可忽視與技術(shù)有關(guān)的倫理和法律責(zé)任。校長需確保人工智能的教育應(yīng)用遵循相應(yīng)的倫理與法規(guī),應(yīng)及時關(guān)注人工智能技術(shù)使用過程中相關(guān)的責(zé)任、隱私、保密、環(huán)境安全問題,并制定規(guī)范技術(shù)使用行為的相關(guān)規(guī)章制度,引導(dǎo)師生遵守有關(guān)技術(shù)應(yīng)用的安全、倫理、合法性等方面的政策、制度及規(guī)章,以便有效提升技術(shù)效能。

    (作者單位:江南大學(xué)教育系;華東師范大學(xué)教育學(xué)部)

    (責(zé)編:孫爽、艾雯)
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