基于大數據的跨境電子商務統計監測、評估與監管體系研究的中期檢查報告

一、研究進展情況

主要內容：

一、研究計劃總體執行情況及各子課題進展情況

本課題在大量調研的基礎上，結合理論研究與實證分析，從創新需求角度分析了大數據時代跨境電子商務統計體系建設面臨的困難，重點研究了跨境電子商務統計監測、評估與監管體系的建立及其軟件平臺實現問題。整體上看，課題研究進展順利，基本按照預期計劃進行。目前已基本完成子課題1和子課題3的研究內容。對于子課題2，已完成部分研究內容，目前需要繼續開展企業和政府的調查（主要采用問卷調查和實地訪談相結合的方式）。對于子課題4，已整體上完成理論體系的研究，同樣需要根據企業和政府調查的結果（預計2018年下半年完成），進行下一步應用研究。對于子課題5，已設計完成一套涵蓋數據收集、整理、分析和結果展示的系統，并成功應用于“杭州跨境電商指數”，目前正基于政府部門的其他監管需求，對該系統進行個性化定制與完善。下面，根據每個子課題的情況，詳細介紹研究進展。

子課題1（大數據時代跨境電子商務統計體系建設面臨的挑戰與創新需求）：目前比較了國外跨境電子商務統計體系建設的特點，對跨境電子商務生態圈的發展與特征進行了分析，整理了跨境電子商務行業監管的數據需求和我國跨境電子商務統計體系建設存在的問題，已基本完成預設內容。目前需要在現有材料的基礎上，進行學術論文和專著撰寫。

子課題2（大數據時代跨境電子商務的統計調查與監測體系研究）：對跨境電子商務的統計邊界進行了理論界定，并基于杭州市商務委員會的備案信息和杭州跨境電子商務協會的會員信息，初步整理了一套跨境電子商務企業名錄庫。在此基礎上，設計了一套涉及跨境電子商務人才、業務、監管等內容的統計調查問卷，并于2018年開展了相關調查。目前，需要繼續開展前述調查（計劃與2018年下半年結束），并根據調查結果，以期形成一套真正體現跨境電子商務全流程的統計監測體系。

子課題3（跨境電子商務綜合評估體系研究）：完成設計了跨境電子商務綜合發展評估體系，編制了“杭州跨境電商指數”，涵蓋了跨境電商綜合發展指數、景氣指數、跨境電商交易商品價格、跨境電商企業信用指數，基本覆蓋了課題預設內容，并得到了省市領導及媒體的高度關注和認可。

子課題4（跨境電子商務安全評估、預警及動態量化監管體系研究）：完成了課題內容的理論研究，包括跨境電子商務業務流程安全、跨境電子商務行業風險、跨境電子商務產品質量監測等內容。目前已完成了對近100家跨境電子商務企業的問卷調查，并實地走訪了十幾家相關企業，下面在相關數據體系建立完成后開展進一步研究。

子課題5（基于云平臺的跨境電子商務決策支持系統實現）：基于杭州跨境電商指數的編制，已設計完成了一套涵蓋數據采集、數據處理、指標集成、結果展示（可視化）的集成系統。對于跨境業務監管和行業監測評估指標體系的系統設計，將在前述的調查完成后進行。另外，項目組正基于杭州市商務委員會的需求，開展了跨境電子商務企業的人才調查，擬根據該需求設計相應的系統，實現跨境電子商務應用系統個性化定制的過程。

二、調查研究及學術交流情況

1.調研數據整理運用。課題組先后走訪了浙江省檢驗檢疫局、浙江省海關、杭州綜合試驗區等部門，聽取了監管部門有關跨境電子商務統計體系建設與監管措施的實施情況，分析了現行監管體系存在的不足，梳理了監管部門對跨境電子商務的數據需求。同時，課題組對跨境電子商務交易企業、平臺企業和服務企業進行了調研，通過問卷調查和訪談方式獲取相關數據，為后續研究奠定了基礎。

2.文獻資料收集整理。跨境電子商務領域的國內外文獻資料收集及梳理工作已基本完成。在跨境電子商務統計體系建設方面，收集整理了美國、經濟合作與發展組織（OECD）、澳大利亞、加拿大、日本、英國等國的相關資料。同時，系統梳理了國內跨境電子商務統計體系現狀及存在的問題，歸納總結了國際國內的相關成功經驗。

3.相關學術會議。項目組成員從2016年11月迄今，已參加國際、全國和區域性的研討交流會20余次，已組織召開相關學術會議近十次。其中，2017年3月25日課題組邀請學術界及實踐界相關領域專家召開了課題開題報告會，專家組與課題組成員從不同角度對項目思路設計、實施方法、數據采集等方面展開了熱烈的討論，并為課題的實際操作提出了建設性的意見。

4.相關學術交流。課題組積極和國內外學者進行學術交流，先后邀請了原國家統計局副局長賀鏗、原國家統計局副局長許憲春、北京師范大學邱東、加拿大溫莎大學李武、美國佛羅里達大學吳尚武等10余位知名專家來學校做主題演講，并就跨境電子商務統計監測、評估與監管體系等問題進行了深入探討。項目首席專家蘇為華教授還參與組織了第六屆中國統計學年會、全國企業經濟統計學會年會等國內頂級學術會議，與參會專家就本課題研究問題進行了學術交流。

三、成果宣傳推介情況

項目組通過撰寫建言獻策、學術論文、出版專著、媒體報道等方式，實現了項目成果的宣傳和推廣，產生了較好的政策影響、社會影響和學術影響。下面進行展開說明。

1.在向政府建言獻策方面，目前課題組已有2份研究報告分別獲得過浙江省副省長馮飛、朱從玖、高興夫、成岳沖等人批示，1份研究報告被杭州市市委常委佟桂莉批示。另有多份研究報告被“中國（寧波）跨境電子商務綜合試驗區領導小組辦公室”采納，并以文件形式正式印發。

2.在媒體宣傳方面，課題組的研究成果目前已被《浙江日報》、《杭州日報》、《錢江晚報》、《都市快報》刊登，同時被新浪、網易、新華網、搜狐等幾十家網絡媒體報道，被轉載逾千次，得到了國內媒體的廣泛關注。

3.在學術論文發表方面，課題組在《Transformations in Business & Economics》(SSCI)、《經濟學家》（CSSCI）、《管理學報》（CSSCI）以及《商業經濟與管理》（CSSCI）等期刊上發表相關學術論文14篇（包括已錄用擬刊出）。

4.在出版專著方面，出版了包括在《中國跨境電子商務試點實踐與浙江經驗研究》在內的4本專著（包括擬出版）。

5.在工作簡報報送方面，課題組已經分別將“開題報告會”和“編制跨境電子商務指數 服務綜合改革試點工作”兩次工作內容上報。另外，近期產生了多份研究成果，擬集于一期工作簡報上報。

四、研究中存在的主要問題、改進措施，研究心得、意見建議

1.存在的主要問題。從目前的研究來看，存在的主要問題有兩方面：一是數據采集（來源）問題。由于跨進電子商務的數據存在“數出多門”的現象，且能用于分析的數據又極度缺乏，故造成相關學術探討與應用研究較為滯后。展開來說，從政府角度，由于“單一窗口”建立時間尚短，數據尚未形成體系，目前相關數據保存較為完整的部門是海關，但海關相關制度的限制，使得該部分數據不便用于開發與應用。從企業角度，各企業都有相應的生產、交易與流通數據，但數據較為分散，且企業對相關經營數據較為敏感，又無相關法律制度支撐，使得企業數據的獲得困難重重；二是跨境電子商務作為新興事物帶來的不確定性問題。跨境電子商務是一個新興領域，相關研究成果較少，在研究過程中缺少足夠的參考與借鑒。同時，跨境電子商務的快速發展引發了一系列問題，政府相繼出臺的政策雖不斷彌補了相關領域存在的缺陷。但政策的不穩定性，給學術研究的持續性帶來了較大的挑戰。

2.改進措施。針對上述存在的問題，目前課題組的做法是：（1）繼續與政府部門保持溝通，爭取獲得二次加工后的數據源；（2）從2018年開始，課題組成員開始陸續走訪杭州市各類跨境電子商務企業（包括跨境電子商務交易企業、服務企業和平臺企業），采用問卷調查和實地走訪相結合的方式，獲取課題研究所需數據；（3）與監管部門加強溝通。在相關政策的制定方面，根據課題組的研究成果，提供政策建議。

3.研究心得與建議。根據目前的研究進展，課題組的主要心得與建議有兩點：（1）學術研究應與政府、企業需求緊密結合。跨境電子商務的研究，是當前的一個研究熱點，兼具應用性與理論創新挑戰。為了擴大成果的影響力，需要將成果應用于實踐。由此產生的問題是，企業需求與學術研究成果是否相匹配。課題組的做法是，在研究過程中走訪了大量企業，深入了解企業員工、企業管理者和經營者的的訴求，以及跨境電子商務在經營發展中的痛點和對政府的期許，基于此形成的報告能夠顯著提高成果的應用價值；（2）注重科學研究成果的轉化。社會科學領域研究存在的一個主要問題是成果轉化性較差，具有較強的軟科學特性，缺乏實際產品，無法給企業和政府創造經濟價值。本項目涉及統計學、經濟學與計算機等學科，借鑒計算機學科的特點，課題組著重強調科研成果的產品化，設計了一套基于統計學理論的指數系統，涵蓋了數據采集、數據處理、數據運算與集成、數據可視化等過程。該系統將統計學與經濟學的建模過程與建模結果，通過計算機方式轉化，能顯著提升科研成果的社會效益和經濟效益。

二、研究成果情況

一、代表性成果簡介

1. 研究報告：《編制跨境電子商務指數 服務綜合改革試點工作》，獲得浙江省副省長成岳沖肯定性批示

基本內容和主要觀點：（1）杭州跨境電子商務取得了快速發展。跨境電商綜合發展指數、景氣指數，均處于不斷增長、繁榮向上的狀態。可以說，“互聯網+外貿”的新思維、新模式得到了企業的廣泛認可。杭州企業對跨境電子商務的理解、在跨境電子商務領域開展的實踐也處于全國領先地位。跨境電商的應用覆蓋面、應用深度和國際化均得到了大幅提升。（2）跨境電子商務生態圈在杭州初步形成。在相關部門、各級政府的政策引導、財政配套等各類優惠措施的扶持下，國內外跨境電商企業紛紛進入杭州市場，以阿里巴巴、網易為代表的本土跨境電商龍頭企業和亞馬遜、大龍網、敦煌網、ebay等國內外知名跨境電商企業共同構建起跨境電商生態圈。隨著公共海外倉、外貿綜合服務平臺等外貿新業態的不斷發展深化，跨境電子商務生態圈的內核將得以強化、服務輻射逐漸擴大、國際競爭力不斷提升。（3）人才與資金依然是制約跨境電商發展的主要瓶頸。雖然信息技術、監管法規與通關及結（售）匯服務等依然在一定程度上影響著跨境電子商務的發展，但隨著杭州跨境電商綜合試驗區“一站式服務”、“六體系兩平臺”建設的推進，有關問題得到了較好的改善。通過分項指數分析發現，要素供給景氣指數在枯榮線上下波動的主要原因，一是跨境電商人才跟不上跨境電子商務的爆發式增長，缺乏既懂外貿業務與管理、又擅長電子商務操性實務的各類人才；二是小額信用貸款門檻高難度大，導致中小交易企業只能尋求高風險高利率的民間資金來源。

成果價值：提出構建多層次多類型的跨境電子商務復合型人才培養體系，并開展了相關后續調查，得到了教育廳、跨境電子商務管理部門、行業協會及企業的積極響應。由于跨境電子商務涉及外經外貿、經營管理、統計、計算機信息技術等多個領域的人才，當前高校普遍開設的“電子商務”或“電子商務（跨境方向）”專業并不能夠完全滿足跨境電子商務產業發展對細分領域的人才需求。目前，課題組已在教育廳和杭州市商務委員會指導下，聯合杭州市跨境電子商務協會開展了“跨境電子商務人才調查”，得到了各方的積極響應，為后續政策的制定提供了極具價值的信息。

2.指數編制方案及集成系統（數據采集+指數編制+可視化）：杭州市跨境電商指數，指數編制方案獲得了杭州市市委常委佟桂莉肯定性批示，指數運行報告獲得了浙江省副省長馮飛、朱從玖、高興夫的肯定性批示，被《浙江日報》、《杭州日報》等報紙以及新華網、央廣網、環球財經網、中國財經、中青在線、新浪網等網絡平臺報道

基本內容：杭州是全國首個跨境電商綜合試驗區，也是國務院復制推廣跨境電商發展的主要經驗來源，而“杭州跨境電子商務指數”正是中國（杭州）跨境電商綜合試驗區提出的“六體系兩平臺”建設的重要創新舉措。據不完全統計，杭州B2C跨境電商平臺市場份額占全國總量的50%以上。

“杭州跨境電子商務指數”通過建立多源的數據采集體系，分別針對杭州市轄區內的15個區縣、13家跨境電子商務線下園區以及258家跨境電商企業，結合“線下”的統計調查方法和“線上”的大數據統計技術，構造了“1+3”的指數體系（包括跨境電商綜合發展指數、景氣指數、跨境電商交易商品價格、跨境電商企業信用指數）。指數數據按月采集，按月公布相關結果，每半年度發布指數研究報告。

主要觀點：（1）據“杭州跨境電子商務指數”平臺監測顯示，2017年杭州跨境電子商務繼續保持快速發展，平均綜合發展指數達213.72點，同比平均增長點51.52點，漲幅為31.75%。月景氣指數均處于繁榮區域，平均達55.53點（50點為榮枯線），較去年平均上升4.47%；（2）在商務部相關政策的引領下，市縣兩級政府多措并舉，跨境電子商務的發展與集聚已基本成型。跨境電商園區的平臺集聚功能不斷強化，跨境線下園區吸引了諸多省內外、海外跨境電商入駐；（3）代表新興跨境電商貿易模式的海外倉、海外營銷中心、外貿綜合服務平臺建設在2017年成為發展熱點；（4）隨著政策“疊加效應”和“門檻效應”的逐漸釋放，杭州市跨境電子商務生態圈有望進一步創新升級。預計2018年跨境電子商務相關指數將繼續穩定上揚，跨境電商品牌建設會成為新的發展重點。

成果價值：杭州中國首個編制和發布的跨境電子商務指數，是中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區提出的“六體系兩平臺”建設的重要組成部分。指數發布有利于開展跨境電子商務產業整體運行的監測，為相關行業管理提供基礎數據。指數編制方案及運行分析報告先后獲得了杭州市市委常委佟桂莉、浙江省副省長馮飛、朱從玖、高興夫等人的肯定性批示。該項成果受到杭州市商務委員會的高度重視，已列入每年計劃，分期逐步完善指數內容，以便為杭州市跨境電子商務的發展做出更大的貢獻。

社會影響：相關研究內容被《浙江日報》、《杭州日報》、《錢江晚報》、《都市快報》刊登，同時被新浪、網易、新華網、搜狐等幾十家網絡媒體報道，得到了國內媒體的廣泛關注。

3.研究報告：《中國（寧波）跨境電子商務綜合試驗區總體實施方案、創新措施清單和重點建設任務研究》，被“中國（寧波）跨境電子商務綜合試驗區領導小組辦公室”采納，并以浙江省人民政府文件（浙政函[2016]59號）和寧波市人民政府文件（甬政辦發[2016]143號）正式印發

基本內容和主要觀點：（1）以建設成為國內領先的跨境電子商務產業升級引領區、監管服務創新區、倉儲物流示范區為發展目標，提出了“三大平臺、四大服務、五大體系和六大創新措施”的總體實施方案。其中，“三大平臺”是指跨境電商綜合信息平臺、跨境電商產業園區平臺和跨境電商物流平臺；“四大服務”是指“可信交易、快捷結算、便利商務和協同物流”等四大服務體系；“五大體系”是指“信息共享、風險防控、金融支撐、企業孵化和人才建設”五大支撐體系；“六大創新舉措”是包括“跨境電商模式創新、跨境電商監管創新、稅匯便利化管理創新、跨境電商生態圈建設創新、海外分銷渠道創新、產業聯動機制創新”。（2）圍繞先行先試、建立新型監管制度、促進跨境電商便利化、建設“單一窗口”、推動跨境電商創新發展、建立跨境電商協同體系、完善保障體系七個方面，提出了58條具體創新措施清單。包括在全國13個綜試區中率先提出的跨境電商國際化創新措施、跨境電商“區港合作”、“區海合作”等創新措施。其中，建立新型監管制度包括通關便利化、質量監管創新和創新清單管理三個方面9條創新措施；促進跨境電商便利化包括支付便利化、稅收便利化、退換貨便利化、創新商務服務、創新物流服務、創新金融服務六個方面19條創新措施；建設“單一窗口”包括開放監管部門接口和開放其他單位接口兩個方面9條創新措施；推動跨境電商創新發展包括支持跨境電商業務模式創新和海外倉服務模式創新兩個方面7條創新措施；建立跨境電商協同體系包括建立“區港”協同體系、建立“區海”協同體系、推進跨境電商國際合作三個方面7條創新措施；完善保障體系包括建立統計監測體系、建立風險預警體系等三個方面4條創新措施。（3）報告制定了寧波跨境電商綜合試驗區2016-2018年建設任務分解方案，并提出了包括推進跨境電商“單一窗口”平臺建設、推進跨境電商商務信息平臺建設、推動跨境電商區域聯動機制創新等在內的25條具有可操作性的重點建設任務。在此基礎上，為推進寧波跨境電商海外倉建設，切實發揮海外倉在中國(寧波)跨境電商綜合試驗區中的功能與作用，報告還制定了寧波市重點扶持海外倉認定標準。

成果價值：研究成果獲中國（寧波）跨境電子商務綜合試驗區領導小組辦公室高度肯定，認為：“該成果為寧波跨境電商綜合試驗區建設提供了綱領性的指導和具有可操作性的實施意見，對引領寧波跨境電子商務持續健康發展具有重要價值”。成果分別報送浙江省人民政府和寧波市人民政府，并以浙江省人民政府文件（浙政函[2016]59號）和寧波市人民政府文件（甬政辦發[2016]143號）正式印發。

社會影響：相關內容被人民網、杭州日報、搜狐網、網易等多家國內外知名媒體報道和轉載。同時，研究成果還獲得第十九屆浙江省哲學社會科學成果獎三等獎。

4.專著：《中國跨境電子商務試點實踐與浙江經驗研究》，擬出版于2018年9月

基本內容和主觀要觀點：本書在全面回顧我國改革開放40年以來國際貿易、電子商務及跨境電商發展歷程、趨勢與動因的基礎上，從微觀、中觀和宏觀的角度，系統闡述了跨境電商相關理論；在總結我國跨境電商綜合試驗區試點背景與歷程、試點方案、試點成效與存在問題的基礎上，從業務模式、單一窗口、產業園區、物流模式、制度創新的角度系統闡述了我國跨境電商試點的主要內容和實踐創新；從杭州、寧波、義烏跨境電商試點建設背景與基礎、現狀與問題、成效與對策的角度總結了跨境電商試點的浙江經驗。本書不僅對我國跨境電商發展現狀和試點經驗進行了系統分析與比較研究，而且立足跨境電商產業頂層設計視野，對跨境電商全產業鏈發展思路與對策進行了系統性剖析和研究。

學術價值：本書結合國家戰略實施實踐，立足跨境電商產業頂層設計視野，對跨境電商全產業鏈進行系統性剖析和研究。既有宏觀層面的跨境電子商務區域經濟貢獻研究、跨境電子商務試點實踐總體評估等內容，也有微觀層面的跨境電商進出口業務模式、跨境電商產業園區發展模式、跨境電商物流模式等商業模式研究內容，還有從中觀產業層面的跨境電商單一窗口平臺、跨境電商制度創新實踐等產業管理內容。此外，由于浙江省跨境電商走在全國前列，因此本書還結合課題組承擔浙江省眾多跨境電商課題掌握的大量一手資料和數據，采用案例研究的方式，對杭州跨境電商綜合試驗區、寧波跨境電商綜合試驗區和義烏市跨境電商試點城市三大國家試點戰略的經驗進行了系統分析和比較研究。

社會影響：通過本書的研究，既可以系統總結我國跨境電商發展的試點經驗，為先行試點區域探索的經驗在全國更大范圍內進行復制推廣提供支持；也可為下一階段中國跨境電商試點戰略的深化實施和探索創新提供有力的理論指導。

5.論文：The Economic Effect of Cross-border E-Commerce Technology Shocks，《Transformations in Business & Economics》（SSCI），擬刊于2018年10月

基本內容：基于跨境電商平臺的特點，構建了一個包含異質性貿易品生產商的開放經濟動態隨機一般均衡模型，同時在模型中引入跨境電商出口貿易中介部門，定量分析了跨境電商技術沖擊對主要宏觀經濟變量的傳導路徑和影響。在此基礎上，還比較分析了不同參數取值下，跨境電商技術沖擊對國內貿易品的影響因素及作用大小。

主要觀點：總體而言，跨境電商技術沖擊可以顯著提高我國產出，同時對國外產出和國內外消費的抑制效應并不顯著。對于生產商而言，正向的跨境電商技術沖擊能對跨境電商產品產出和消費產生最高為0.28%和2.32%的正向影響，對非跨境電商產品產出和消費分別產生最高為0.19%和0.86%的負向影響，而對國內非貿易品產出和消費的影響并不顯著。另外，不同參數取值下，跨境電商技術沖擊對國內貿易品和非貿易品產出的影響完全相反。

成果價值：本文的創新和貢獻主要有兩個方面：一是在研究框架上，以Dotsey和Duarte（2008）、Lombardo和Ravenna（2014）的模型框架為基礎，將其中的貿易品生產商分割為跨境電商商品生產商和非跨境電商商品生產商兩個部門；二是在現實經濟的擬合上，將跨境電商貿易中介部門嵌入開放DSGE模型當中，使得研究跨境電商技術沖擊的傳導機制成為可能，對政府制定更加合理與規范的決策具有重要意義。

6.論文：我國跨境電子商務綜試區發展水平的統計測度，《商業經濟與管理》（CSSCI），2017年第6期

基本內容：基于跨境電子商務綜試區的概念框架，建立了包含基礎能力水平、服務支撐水平和發展潛力水平等三個維度的評價指標體系，采用CHME理論的指數模型合成了跨境電子商務綜試區的綜合發展水平指數，并從指標變化、發展速度、地區差異三個角度分析了我國跨境電子商務綜試區建設存在的問題。

主要觀點：13個跨境電子商務綜試區的綜合發展水平差異較大，基本可劃分為三個層次。從發展過程看，第一層次（包括杭州、深圳和上海）的綜試區發展水平增速變緩，而第二層次（包括蘇州、廣州、寧波、青島和大連）和第三層次（鄭州、成都、天津、合肥和重慶）的綜試區目前仍處于快速發展階段，服務支撐水平的提升是其增長的主要動力。另外，從地區角度看，綜合發展水平呈現出明顯的區域性特征（東部地區的綜合發展水平指數明顯高于中西部地區）、經濟水平特征（經濟發達的地區，其綜試區具有較高的綜合發展水平）以及反向聚類特征（杭州、上海與深圳綜合發展水平均靠前，聚為一類的速度較慢; 而鄭州、成都、天津、合肥和重慶綜合發展水平靠后，聚為一類的速度較快）。

學術價值：（1）提出了跨境電子商務綜試區評價指標體系。首次以跨境電子商務綜試區為基本研究對象，在現有跨境電子商務發展水平的測度體系基礎上，突出綜試區的監管與服務特性，建立了跨境電子商務綜試區評價指標體系，解決了目前評價指標單一、不全面等缺陷；（2）現有研究數據存在“數出多門”的現象，本文在核實相關數據的基礎上，保證數據均來源于各政府官方部門，能夠提升評價結論的可靠性。

社會影響：文章首次從定量角度考察了綜試區服務跨境電子商務的發展狀況，并對發展過程中存在的問題進行深入剖析，提高了相關學者和政府部門對跨境電子商務綜試區發展現狀的認識，為政府有關部門出臺相關制度和創新政策提供了科學的決策依據。

7.論文：多重知識網絡嵌入、國際化營銷創新能力與跨境B2C出口企業績效研究，《管理學報》（CSSCI），已錄用

基本內容：本文以跨境B2C出口企業為研究對象，定義了本地集群知識網絡嵌入、海外倉知識網絡嵌入和在線知識網絡嵌入三類自變量，國際市場產品開發能力和在線跨境營銷推廣能力兩類中介變量，構建了“多重知識網絡嵌入—>國際化營銷創新能力—>企業績效”的研究模型，并采用Smart PLS對問卷調查數據進行實證分析, 系統揭示了不同類型的知識網絡嵌入如何通過國際化營銷創新能力影響企業績效，以更好地指導跨境B2C出口企業開展國際化經營活動。

主要觀點：（1）在線知識網絡嵌入和本地集群知識網絡嵌入對跨境B2C出口企業績效的影響無顯著差異，且二者的影響顯著高于海外倉知識網絡嵌入的影響；（2）本地集群知識網絡嵌入對國際化營銷創新能力存在顯著影響。跨境B2C出口企業在特定地理空間的高度聚集，使得本地產業集群內企業間知識交流保持相對穩定且頻繁；（3）海外倉知識網絡嵌入對國際市場產品開發能力有顯著性影響，但對在線跨境營銷推廣能力無顯著性影響；（4）在線知識網絡嵌入對國際化營銷創新能力存在顯著影響（5）不同類型的國際化營銷創新能力對跨境B2C出口企業績效的影響。相對在線跨境營銷推廣能力，國際市場產品開發能力對企業績效的影響更大。

成果價值：本文研究發現嵌入本地集群知識網絡，能提高其國際市場產品開發能力和在線跨境營銷推廣能力。同時，海外倉知識網絡嵌入以獲取目的國市場消費需求和線下分銷渠道知識為主，有助于跨境B2C出口企業國際市場產品開發能力的改善，但對其在線跨境營銷推廣能力提升的影響不顯著。

8.論文：目的國網絡嵌入、本土化服務能力與跨境B2C出口企業績效：海外倉策略的一個理論解釋，《商業經濟與管理》（CSSCI），擬刊于2019年1月

基本內容：為探索海外倉情境下跨境B2C出口企業績效的提升路徑，以本土化服務能力為中介，解釋目的國網絡嵌入和企業績效之間的關系。展開來說，將目的國網絡嵌入分為知識嵌入、商業嵌入和政治嵌入三個維度，把本土化服務能力區分為本土化物流服務能力、本土化分銷服務能力和本土化沖突協調能力三個維度，從而構建了“目的國網絡嵌入—>本土化服務能力—>跨境B2C出口企業績效”模型。基于PLS-SEM結構方程建模方法對問卷調查數據進行了實證分析。

主要觀點：（1）目的國網絡嵌入對跨境B2C出口企業績效有正向影響。在目的國網絡嵌入的三個維度中，政治嵌入對跨境B2C出口企業績效的影響程度最大，商業嵌入的影響次之，而知識嵌入的影響最小；（2）目的國網絡嵌入對本土化服務能力具有正向影響。具體到微觀機理，知識嵌入對本土化物流服務能力具有顯著影響，而知識嵌入對本土化分銷服務能力和本土化沖突協調能力則沒有顯著影響；商業嵌入和政治嵌入對三類本土化服務能力均有顯著影響，而且政治嵌入對本土化服務能力的影響作用比商業嵌入的影響作用更大；（3）本土化服務能力在目的國網絡嵌入與跨境B2C出口企業績效之間起完全的中介作用，而且本土化分銷服務能力的中介作用明顯高于本土化物流服務能力和本土化沖突協調能力的中介效應。

成果價值：在網絡嵌入理論和企業能力理論的相關研究中，網絡嵌入和本土化服務能力對于企業績效的影響已經得到實證檢驗，而海外倉情境下目的國網絡嵌入是否對跨境B2C出口企業績效有顯著影響，以及本土化服務在目的國網絡嵌入對出口企業績效的影響路徑上起什么作用則鮮有涉及。本文以本土化服務能力為中介來解釋目的國網絡嵌入和跨境B2C出口績效之間的關系，從而揭示海外倉情境下跨境B2C出口企業績效提升的路徑機制。另外，通過在目的國設立海外倉來實現知識嵌入，可以幫助跨境B2C出口企業獲取目的國有關商品物流包裝、物流運輸政策等方面的知識，進而提高其本地化物流服務能力。

9.論文：新經濟背景下發揮消費基礎性作用研究—基于流通功能拓展與平臺組織再造的視角，《經濟學家》（CSSCI），2018年第2期

基本內容：跨境電子商務本質上是“互聯網+流通”的業態，是新經濟的重要構成內容，本文利用過去若干年中國經濟發展的數據資料，以及浙江改革開放以來經濟發展的實踐，驗證了商貿流通活動對推動經濟發展的重要貢獻；未來中國消費的擴大需重視傳統流通平臺組織再造與功能創新，全方位適應新經濟時代定制式產銷供應鏈模式發展需要。

主要觀點：（1）流通活動對經濟發展的貢獻持續增加。在第三產業分行業產業增加值占比中，傳統商貿流通業長期穩定占有23%左右的份額，如若加入運輸、倉儲、郵政等物流要素，現代商貿流通業在第三產業分行業產業增加值占比中更是超過33%，達到三分之一以上，其對經濟發展的重要性不言而喻；（2）新經濟背景下流通產業發展呈現出強大的動能。構建適應經濟新常態下的商貿流通運行模式，是有效解決供需失衡、化解中國社會現階段主要矛盾的有效路徑；（3）商貿流通業推動經濟發展的核心動力機制。商貿流通活動借助于互聯網與信息技術的創新與改造，不僅自身對經濟的貢獻率不斷提高，對整個社會經濟發展的感應度與影響力也將不斷擴大，有望最終成長為主動力產業中的核心動能。

成果價值：在當前發揮消費對經濟發展基礎性作用的緊迫要求下，提出利用互聯網、大數據、信息技術改造與重構流通平臺組織，拓展功能，強化產銷對接，滿足分層消費需要，爭取價值外溢，對于最終實現供求高效率對接具有重要意義。

10.專著：《政府干預視角的互聯網物流信息平臺采納模型：基于國家交通運輸物流公共信息平臺的實證研究》，2017年12月出版于《經濟科學出版社》

基本內容：在系統梳理技術創新、技術初次采納和持續使用等相關理論的基礎上，通過案例研究和理論歸納，提出并系統定義了物流技術創新領域的政府干預變量，建立了“政府干預-技術感知-采納意見”的研究模型；在此基礎上，分別以標準TMS軟件、互聯網物流信息平臺等信息技術為研究對象，從不同角度分別構建了“信息技術視角的互聯網物流信息平臺用戶采納模型”、“財政干預視角的互聯網物流信息平臺用戶采納模型”、“政府干預視角的互聯網物流信息平臺初次采納和持續使用比較模型”、“社群壓力視角的互聯網物流信息平臺采納模型”和“伙伴特性視角的互聯網物流信息平臺采納模型”，并運用SPSSS、martPLS軟件等統計分析工具，對上述模型進行了實證研究。

主要觀點：（1）信息支持通過功能價值、社會價值和風險成本對采納意向產生影響；財政支持通過社會價值和使用成本對采納意見產生影響；而人員支持通過功能價值、社會價值、使用成本、風險成本四類平臺認知變量對采納意向產生影響；各個變量間影響作用大小各不相同。（2）信息干預對平臺戰略價值感知的影響最大，對平臺運作價值感知的影響相對較弱，對平臺實施成本感知的影響不顯著；技術干預對三類平臺認知變量均有顯著性影響，對平臺實施成本感知的影響最大，對平臺運作價值感知和戰略價值感知的影響均不顯著。（3）政務信息支持通過平臺運作價值感知、戰略價值感知和平臺實施成本感知對采納意向產生影響；技術信息支持通過平臺戰略價值感知和平臺實施成本感知對采納意向產生影響；使用信息支持通過平臺運作價值感知和平臺戰略價值感知對采納意向產生影響。（4）直接資金補貼和間接財政支持分別對平臺成本感知、社會價值感知、功能價值感知存在顯著的正向影響作用；平臺成本感知、社會價值感知和功能價值感知都對企業用戶的平臺采納意向有顯著的影響。

成果價值：物流是跨境電子商務交易的重要環節，本書研究了不同類型的信息支持方式對物流企業平臺采納意向的影響，以及分析不同財政干預方式對物流企業互聯網物流信息平臺采納的作用機理，對跨境電子商務行業的持續高速發展具有重要的支撐作用。

11.論文：我國電子商務統計體系建設的回顧與思考 ，《商業經濟與管理》（CSSCI），2017年第8期

基本內容：作為新經濟的重要構成內容，電子商務已經成為促進消費結構升級、推動供給側結構性改革的重要力量。文章在回顧我國電子商務統計相關研究的基礎上，針對電子商務統計區別于傳統行業統計的特殊性，從產業鏈視角分析其統計組織體系的問題、從多元化的活動內容討論統計邊界的問題，基于電子商務的開放性討論其名錄庫的構建與維護，大數據背景下的電子商務統計調查方法的創新問題以及數據質量管理問題等。最后，從組織體系、統計制度的規范性、認證制度、宣傳與執法以及大數據在電子商務統計中的應用等方面提出了若干建議。

主要觀點：（1）完善電子商務統計的組織體系。根據電子商務的產業鏈屬性以及多部門管理的現狀，應建立部門統計的聯席制度，規定相關部門在電子商務統計工作中的權責; 由商務部門牽頭設立電子商務統計辦公室，負責統籌、協調相關部門的統計工作，統計數據的互換共享等; 統計部門負責統計設計和實施；（2）在相關行業統計的基礎上，建立電子商務統計制度并將之納入國家統計調查制度。依據電子商務應用特點、發展現狀與趨勢以及部門管理的需求，從產業的視角開展電子商務統計邊界、統計內容、調查項目、調查指標體系的研究; 針對電子商務產業活動的特殊情況，開展數據采集方式、總量估計方法以及增加值核算等方面的理論研究。（3）探索建立電子商務企業的認定制度，為統計制度的實施提供堅實基礎。由于電子商務邊界的模糊性，可以從交易規模、應用深度以及相關硬件設施等方面出發， 推行各類型電子商務相關活動主體的認定標準，規范收集電子商務平臺企業、交易企業和服務企業的基本信息，便于電子商務統計和產業管理等工作的開展；（4）加強統計法宣傳與執法力度，提升電子商務統計調查配合度。通過統計法的宣講，使電子商務活動主體認識到數據填報的義務；（5）推動大數據相關技術在電子商務統計中的應用。在基本單位名錄庫的基礎上，通過跨部門相關統計數據、行政記錄等信息的整合，結合利用大數據技術開展電子商務活動主體的平臺數據、驗證性數據的收集，形成電子商務的統計單位名錄庫并進行動態更新、維護。

成果價值：從電子商務統計的組織體系以及統計制度的系統性、規范性的核心內容，電子商務認證制度的推行、統計宣傳和執法等輔助手段，大數據技術在電子商務統計中的新應用等方面提出的設想，為我國開展跨境電子商務統計體系建設具有一定的借鑒價值。

三、下一步研究計劃

下一步研究計劃

對于整個課題，基本工作方案為：

2018.7-2018.10 繼續對跨境電子商務三類企業（交易企業、平臺企業和服務企業）進行問卷調研和實地訪談；

2018.11-2018.12 各子課題根據研究需求，整理相關數據；

2019.1-2019.8 各子課題根據撰寫學術論文、研究報告和專著，完成預設目標；

2019.9-2019.12 整理已有成果，準備結題材料。

對于子課題1，工作方案為：

2018.7-2018.11 系統整理現有資料，初步形成一份關于我國跨境電子商務統計體系建設的建議，并提交給相關部門；

2018.12-2019.9 撰寫相關學術論文，完成子課題論文預設目標；

2019.9-2019.12 整理已有成果，結合其他課題材料，為結項提供成果支撐。

對于子課題2，工作方案為：

2018.7-2018.10 繼續對跨境電子商務三類企業（交易企業、平臺企業和服務企業）進行問卷調研和實地訪談；

2018.10-2018.11 根據調研信息，完善跨境電子商務企業名錄庫；

2018.11-2018.12 對調研數據進行整理，結合課題需求，完成跨境電子商務統計監測體系的設計；

2019.1-2019.8 整理相關資料，撰寫學術論文，完成跨境電子商務統計制度建立相關研究報告一份，提交給相關部門；

2019.9-2019.12 整理已有成果，結合其他課題材料，為結項提供成果支撐。

對于子課題3，工作方案為：

2018.7-2018.9 以“杭州跨境電商指數”為基礎，完善跨境電子商務指數編制工作，撰寫相關研究報告，報送給相關部門及領導；

2018.9-2019.8 撰寫相關學術論文，完成子課題預設發表任務，同時繼續做好“杭州跨境電商指數”的日常運行與維護工作；

2019.9-2019.12 整理已有成果，結合其他課題材料，為結項提供成果支撐。

對于子課題4，工作方案為：

2018.7-2018.10 繼續對跨境電子商務三類企業（交易企業、平臺企業和服務企業）進行問卷調研和實地訪談；

2018.11-2018.12 根據調研結果，整理相關資料，完成跨境電子商務行業安全（包括業務流程、產業發展等）體系設計，并從企業角度形成跨境電子商務風險預警體系；

2019.1-2019.3 根據政府監管部門的調查資料，以及企業對政府監管的需求與意見建議，量化分析現有監管政策的效果，并從政府角度給出量化監管體系；

2019.4-2019.8 根據已有資料，撰寫相關學術論文，整體材料形成專著初稿；

2019.9-2019.12 整理已有成果，結合其他課題材料，為結項提供成果支撐。

對于子課題5，工作方案為：

2018.7-2018.10 維護“杭州跨境電商指數”系統，完善相應部件，在可視化、數據分析等方面進行細化，完成軟件著作權的申報；

2018.11-2018.1 根據政府部門新一輪需求，完成跨境電子商務人才相關應用部件開發；

2018.2-2018.4 根據跨境電子商務發展中的其他問題，進一步實現應用功能的個性定制化；

2018.5-2018.8 撰寫相關學術論文，完成子課題預設目標；

2018.10-2018.11 根據調研結果，完成監測指標體系的設計與分析；

2019.9-2019.12 整理已有成果，結合其他課題材料，為結項提供成果支撐。

（課題組供稿）